> Resurser > Kundupplevelse
Kundupplevelse
Hos SmartDocuments står våra kunder i centrum för allt vi gör. Deras erfarenheter, idéer och förtroende inspirerar oss ständigt att förnya oss och leverera smartare och effektivare dokumentlösningar. Under årens lopp har vi haft förmånen att samarbeta med en rad olika organisationer – från statliga institutioner till privata företag – som alla strävar efter att förenkla sina dokumentprocesser och förbättra den digitala kommunikationen.
Vårt mål är att göra varje interaktion smidig, varje dokument tydligt och varje process mer effektiv. Oavsett om det är genom personlig support, smidig implementering eller vår användarvänliga programvara är vi stolta över att bygga långsiktiga relationer baserade på tillförlitlighet och resultat.
Här är vad några av våra värdefulla kunder har att säga om sina erfarenheter av SmartDocuments – verkliga berättelser som speglar vårt gemensamma engagemang för kvalitet, innovation och framgång.
Key insights to explore and discover the smart approach

Ejendals
”Genom att använda SmartDocuments kan våra säkerhetsexperter skapa rapporter på ett mer professionellt och strukturerat sätt.”

The Travel Corporation
“Att skapa dokumenten för bokningsvillkor var en tidskrävande uppgift innan SmartDocuments introducerades.”

Länsstyrelserna
“På ett år har vår mest använda mall genererat över 52,000 dokument.”

Lariks Leusden
“Lösningen minskade vår administrativa börda men vad som är ännu viktigare är att den gjorde det möjligt för oss att ge entydiga svar åt invånarna i Leusden.”

Tillväxtverket
”Vårt mål var en enklare hantering för oss genom en modernare hantering av mallar och i längden ett enklare system för användarna ute i organisationerna.”

Groningen Kommun
“Applikationen är djupt kopplad till kommunens automatiseringssystem.”

Zwolle Kommun
“Det som är särskilt positivt är den kunskap och de färdigheter som de lägger in i den här typen projekt och hur de lägger upp service och helpdesk. De är alltid redo att hjälpa till, så fort det behövs och när som helst.”

Woonbedrijf
“Genom att använda SmartDocuments har vi gjort en total initial besparing på 250,000 euro genom att skapa 120 typer av SAP-dokument.”

Hoorn Kommun
“Att använda rätt verktyg på rätt plats har tagit oss långt i kampen mot onödig byråkrati, manuellt arbete och tidskrävande pappersarbete.”

Tilburg Kommun
“SmartDocuments har minskat antalet kommunala standarddokument – från över 2,000 till cirka 350.”